Corvelis Opportunity Detection
¿A qué clientes puedo venderles más productos con alta probabilidad de éxito?, ¿A cuáles debo contactar para prevenir su abandono? ¿Cómo puedo detectar prospectos con características similares a mis mejores clientes?
Utilizando los datos que generan las distintas plataformas digitales de su empresa, en Corvelis podemos apoyar a su organización a disparar sus procesos creativos y mejorar la forma en la que toman decisiones estratégicas al mostrarles nuevas perspectivas de su información con nuestra metodología “Corvelis Opportunity Detection”.
A continuación, le explicamos con un poco más de detalle su alcance.
Conocimiento adicional de sus clientes y los productos y/o servicios que mejor satisfacen sus necesidades desde los datos que su empresa ya genera.
Segmentación de Clientes y/o Consumidores. Utilizando los datos transaccionales que se han generado a través del tiempo en las distintas plataformas con las que interactúa con sus clientes y/o consumidores, podemos ayudarlo a fortalecer su segmentación actual o a generarle segmentos que le permitan servirlos de una mejor manera.
Los procesos de Corvelis para esta segmentación, toman en cuenta:
- Criterios del negocio como monto de facturación, frecuencia de compra, antigüedad con el cliente, etc.
- Criterios generales como edad, sexo, estado civil, rol en el hogar, país, estado, municipio, ingresos, nivel educativo, nivel socio económico, etc.
Canastas de Productos Con sus datos transaccionales, también podemos apoyarlos a agrupar sus productos en aquellos que se venden en conjunto (canasta de productos). Realizar esta agrupación nos permite generar recomendaciones de venta cruzada.
En Corvelis, la segmentación de clientes y la generación de canastas de productos se construye con Ciencia de Datos, por lo que las oportunidades que se detectan tienen una alta probabilidad de éxito.
En Corvelis buscamos siempre centrarnos primero en sus mejores clientes y sus productos más rentables para generarle el mayor valor a su empresa, por esta razón los orientamos y acompañamos a implementar estas oportunidades con el fin de que puedan observar el retorno de su inversión y corroborar la potencia de nuestros procesos.
Con los procesos anteriormente descritos, tenemos la posibilidad de mostrarles adicionalmente algunas de las siguientes oportunidades:
- Sus clientes que les están dejando de comprar cierto tipo de productos.
- A los que puede venderles productos de la canasta que actualmente no le compran.
- Cuáles de sus clientes han dejado serlo y la forma en cómo prevenirlo para que esto no se repita.
- Aquellos clientes que pueden ayudarlos a crecer.
- Otros.
Búsqueda de los Leads más rentables y afines para su empresa.
La segmentación mencionada anteriormente nos permite conocer a sus clientes más importantes, este conocimiento lo usamos en Corvelis para entrenar a la máquina (Machine Learning) y utilizar fuentes de información pública (Google, INEGI, etc.) y otras fuentes externas para dotar a sus equipos comerciales de los leads que le generarán a su organización el mayor valor, dosificando y administrando a estos leads para asegurar una mejor implementación.
Automatización
Le reiteramos que para nosotros es extremadamente importante ayudarlos en la implementación de las soluciones que le construiremos, para que su organización pueda a la brevedad observar el valor de su inversión.
Con esta idea en mente, en Corvelis les apoyamos a implementar estos hallazgos de alto valor (insights) en aplicaciones que podemos ir desarrollando para ustedes conforme sea necesaria su automatización:
- Tableros de Inteligencia (BI) que les permitan visualizar en forma simple y poderosa estos insights.
- Apps que le ayuden a los usuarios finales que ejecutan o utilizan las acciones que se desprenden de estos insights a hacerlo de una forma intuitiva.
- Sistemas construidos en diversas plataformas (Android, IOS, Microsoft, Unix, etc.) que provean informes específicos a personal clave en la toma de decisiones.
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¿Vislumbra otras oportunidades para crear más valor a sus clientes con los datos que están generando sus plataformas digitales? En Corvelis nos encantaría escucharlo con el fin de apoyarlo a convertir sus datos en uno de sus activos más valiosos.
Ciencia de Datos: Método Científico aplicado a los datos (internos y externos) usando herramientas matemáticas (Machine Learning, Deep Learning, Data Mining, Estadísticas, etc.), para dar respuesta a las interrogantes del negocio y mostrar hallazgos de alto valor (Insights).